mardi 17 décembre 2013

-> NOEL DECALE

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Un peu de second degré peut vraiment faire du bien en cette fin d'année 2013. A l'approche de Noël et de ses campagnes de pub jolies et pleines de bons sentiments, Kmart (chaîne de supermarchés US) offre un contre-pied très très intéressant et pas du tout corporate !

lundi 2 décembre 2013

-> BAISSE DES RECETTES PUBLICITAIRES 2013

A titre d'info, les recettes publicitaires au 3ème trimestre 2013 continue leurs baisses (IREP Institut de Recherches et d'Etudes Publicitaires). Certains secteurs s'en tirent mieux que d'autres mais la baisse est générale. Il n'est pas possible de ne pas communiquer, à pus forte raison en période de crise. Alors la solution viendrait elle d'une autre manière d'approcher sa façon de se faire connaitre et mettre en valeur ses produits ou services ? Je pense que la créativité trouve sa place dans les petits budgets car elle va à l'essentiel et elle n'en est que plus pertinente.


jeudi 28 novembre 2013

-> LA TERRE DU MILIEU A VOTRE PORTE

Après Google Chrome (voir article précédant)  c'est au tour de la Nouvelle-Zélande de marketer ce produit d’appel touristique. La dernière campagne de sa compagnie aérienne nationale le prouve encore, avec toujours la même créativité. (voir campagne de l'année dernière)

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La Terre du Milieu serait-elle plus proche qu’on ne le pense ? Portée brillamment à l’écran dans le triptyque spectaculaire du « Seigneur des Anneaux », l’œuvre de J.R Tolkien s’invite avec humour dans la stratégie publicitaire d’Air New Zealand. Dans son dernier spot intitulé « Juste un autre jour en Terre du Milieu », la compagnie aérienne s’inspire du monde de Fredon et Bilbon Sacquet, pour le mettre en scène au sein de son équipage.

Utiliser l'univers fantastique du film

Depuis le carton commercial du premier film de la nouvelle trilogie du réalisateur néo-zélandais Peter Jackson, la planète imaginaire des Hobbits redevient à la mode. Pour profiter de la sortie mondiale du deuxième volet intitulé « The Desolation of Smaug », Air New Zealand se paye carrément un court-métrage de trois minutes pour rapprocher ses passagers de l’imaginaire de la Terre du Milieu.



Le concept est simple, amusant et fonctionne parfaitement : derrière chaque pilote et membre du personnel de bord se cache un personnage de la trilogie ! Ce n’est pas un hasard si la pub montre également deux fans qui, en enregistrant leurs bagages, remarquent un œil dans le trou d’un baril en bois. Avec la promotion mondiale offerte par Peter Jackson, la Nouvelle-Zélande est devenue la Mecque incontournable de tous les amoureux de Tolkien, qui organisent des séjours océaniens sur les lieux de tournage des films. Car oui, les cinq adaptations cinématographiques ont toutes été filmées, en très grande partie, sur la terre des All Blacks. « Pour les passagers de la majorité de nos vols longs courriers, la Terre du Milieu n’est finalement qu’à une nuit passée dans notre avion », explique au Media Post Jodi Williams, head of global brand development du transporteur aérien « kiwi ».


source : Benjamin Adler / @BenjaminAdlerLA

mardi 26 novembre 2013

-> VOYAGE VERS LA TERRE DU MILIEU

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Le monde de Tolkien est désormais à portée de clic : Google Chrome propose aux internautes de s’immerger dans La Terre du Milieu pour combattre les Trolls aux côtés des Hobbits.

Le deuxième volet de la trilogie réalisée par Peter Jackson, Le Hobbit : La Désolation de Smaug, sortira le 11 décembre au cinéma. En attendant, les internautes sont invités à se rendre sur le site goo.gl/TheHobbit via Google Chrome et accéder à “Un périple à travers la Terre du Milieu”, la dernière-née des Chrome Experiments.
Cette expérience qui met en scène les lieux et personnages de la célèbre trilogie a été développée par North Kingdom en collaboration avec Warner Bros. Pictures, New Line Cinéma et Metro-Goldwyn-Mayer Pictures. Ainsi, à partir de leur ordinateur, smartphone ou mobile, les utilisateurs peuvent explorer la forêt de Trollshaws, Fondcombe et Dol Guldur (d’autres lieux seront dévoilés dans les prochaines semaines), en apprendre plus sur leur histoire et leurs habitants et relever des défis en faisant face à de terribles trolls.

L’occasion pour Google de vanter les mérites de Chrome et de souligner la qualité du rendu graphique sur Smartphone, depuis que Chrome pour Android est désormais compatible avec WebGL. Les graphismes en 3D ont été réalisés en CSS3 et WebGL.




Vous pouvez également revoir le coup de com (2012) de Air New Zealand lors de la sortie du précédent film

vendredi 22 novembre 2013

-> DES MEGOTS DANS LE BERCEAU

La Finlande fustige les mères fumeuses dans une campagne de publicité contre le tabagisme des femmes enceintes. Une mère peut être le pire ennemi de son bébé... amène sans détour la campagne Baby Love. Selon le Cancer Society of Finland, 15% des finlandaises fument lorsqu’elles sont enceinte. Un état de fait qui s’aggrave lorsque l’on sait que 50% des mères-adolescentes continuent de fumer pendant leur grossesse. Ainsi 10 000 bébés naissent des cendres chaque année en Finlande.



Cette campagne, réalisée par Havas Worldwide Helsinki et produite par le studio Arkadena & Sauna international, vise à remettre en question les attitudes et les croyances sur le tabac et encourager les mères à cesser de fumer.

lundi 18 novembre 2013

-> DÉFORESTATION SUR GOOGLE

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Google Earth a établi un partenariat avec une équipe de chercheurs de l'Université du Maryland à la réalisation d'une carte numérique interactive qui met en évidence l'évolution de la déforestation des forêts mondiales. Les données utilisées se sont conformés à partir des résultats d'une longue analyse de 2000 à 2012. Chaque indication de couleur sur l'interface correspond à : rouge - la perte de forêt ; bleu - gain de forêt ; magenta - à la fois la perte et le gain , le vert - étendue de la forêt. Entre autre, l'Indonésie, qui a perdu plus de 50% de sa forêt naturelle dans les 30 dernières années.

jeudi 14 novembre 2013

-> PORCHE / CITROEN... 911DS

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La voiture parfaite ?  Le groupe de design américain, brandpowder, a combiné une Porsche 911 et une Citroën DS (conçu en 1955 par le designer italien Flaminio Bertoni) - deux des véhicules classiques de renom jamais produit.
Quoi qu'il en soit, ça ne laisse pas indifférent.

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source : http://www.brandpowder.com/911-ds-the-perfect-car

mercredi 2 octobre 2013

-> DE LA CULTURE DANS LA COMMUNICATION

Quels sont les 50 cas publicitaires mythiques à retenir ? Que diriez-vous de découvrir une interface unique en son genre qui référence les meilleures opérations de marketing et de communication. Et le tout décrypté par des experts de la com ! 



C'est le type de site internet qui manquait dans le paysage francophone et professionnel. Une interface qui référence, case studies à la clé les meilleures opérations de publicité depuis que la pub est pub. Et cette initiative, on la doit à Ionis Education Group qui vient de lancer Ionis Brand Culture, un site pédagogique sur la communication, le marketing et les marques. Cet outil de « Mark-Com », Marc Drillech, (ancien publicitaire et dg de ce groupe d’enseignement privé supérieur), l’a voulu : francophone, complet, analytique et doté d’un esprit de décryptage. 

« C’est un support de travail complémentaire aux cours de nos enseignants », souligne-t-il « mais aussi une ressource fondamentale pour les juniors en agence ou chez les annonceurs où bien souvent, le stress, les moyens réduits en temps et en argent, ne permettent pas un système de formation toujours à propos ». Raison pour laquelle, il est en libre accès pour tous. 

Pallier le manque de culture générale des juniors et leur permettre de gagner en pertinence « Il est essentiel que le plus grand nombre, de l’étudiant au stagiaire en passant par le jeune diplômé tout juste en poste, ait des références solides, communes et connaisse les cas d’écoles en communication ou comprenne les grandes réussites marketing », insiste M. Drillech « les ignorer peut constituer un handicap dans sa réflexion, et pénaliser sa carrière. Les analyser et bien les digérer, c’est gagner en pertinence, en performance et donner l’opportunité de mieux gérer les mutations du marketing présentes ou à venir »

Une réflexion qui sied aussi à bon nombre de professionnels dont certaines carences historiques et professionnelles laissent perplexes... Grâce à une ergonomie bien organisée par tête de chapitres (Etudes de cas, Bibliographie, Sources et références…), sa consultation est très fluide. Il présente 50 cas marketing et/ou publicitaires (une centaine d’ici à la rentrée 2014), choisis en fonction des grands prix récoltés et des résultats économiques ou de notoriété enregistrés, tels que Obama 2008, Apple, Victoria’s Secret, Dove, Myriam, De Beers, Monoprix, Club Barbie, Starbucks, Amex, Daisy, Darty, 118-218, Silk Cut, Red Bull...

<a title="Cas N&#176;1 - Absolut" href="http://video.ionis-group.com/video/cas-no1-absolut/1516.html"><img alt="Cas N&#176;1 - Absolut" src="http://video.ionis-group.com/uploads/vpo/20131001pm/20130911-133851/attachedFiles/Media/photo_url/08e95fc9c60f561d98324eb4685d296c.jpg" /></a><a title="Cas N&#176;1 - Absolut" href="http://video.ionis-group.com/video/cas-no1-absolut/1516.html"><h2> Cas N&#176;1 - Absolut</h2> </a>

Si beaucoup sont mythiques, certains peuvent sembler anecdotiques ou obsolètes. « Non », répond M. Drillech « car il y a quantité de marques actuelles qui rencontrent les différents types de problématique que nous décortiquons. Et, souvent, nous démontrons que tout n’est pas la faute des nouvelles technologies mais en lien avec les structures du marché, une position de leader ou non, un avantage produit ou non, une création trop ou pas assez décalée... Nous expliquons également, qu’un petit budget n’est pas une bonne excuse, et quelques exemples grandioses prouvent qu’on peut être pauvre et réussir ». Des contributeurs de haut vol avec plus d’une douzaine d’experts de la communication. 

Pour chaque cas, l’internaute dispose d’une synthèse, d’un développement (power point en 26 pages), de visuels ou de films et d’une bibliographie spécifique. Et nec plus ultra, une personnalité apporte son éclairage, dans une vidéo d'une dizaine de minutes. Et déjà, ils sont plus d’une douzaine de publicitaires et de planners stratégiques à contribuer à ce bel exercice de « culture pub »... Alors, avec cette open source thématique et pédagogique si bien ficelée et promise à une actualisation régulière, la future élite communicante n’a plus aucune excuse valable pour ne pas piocher de quoi réfléchir avec pertinence, et peut-être même trouver le prochain Lion d’or à Cannes.
sources : influencia.net

lundi 16 septembre 2013

-> ED FAIRBURN





Je vous invite à aller voir son site : http://edfairburn.com/

mercredi 4 septembre 2013

-> MESSAGE CHOC !

Mini a dressé des lettres de chair et d’os en plein cœur de Mexico. Une initiative sanglante qui tend à convaincre les automobilistes d’éviter les textos au volant.

Les textos au volant sont responsable de 2 000 morts chaque mois, 40 000 handicapés et 75 000 blessés par an au Mexique. Aussi, pour réduire ces chiffres accablants, le constructeur automobile propose aux automobilistes de télécharger l’application « The word blocker ». Celle-ci, une fois installée, bloque automatiquement les appels et les alertes de messagerie dès lors que vous roulez au volant de votre voiture, et envoie un SMS prédéfini par l’utilisateur aux numéros des appels entrants. De plus, "The word blocker", synchronisé au GPS, calcule votre vitesse, enregistre le nombre de kilomètres effectués en toute sécurité, partage ces chiffres sur les réseaux sociaux et invite les amis à télécharger l’application.

Pour promouvoir le dispositif, Mini, en collaboration avec son agence Publicis Mexico, a installé une trentaine de lettres de 2,5 mètres de hauteur et de largeur tout autour de Mexico. Des lettres « blessées » puisque certaines fissures laissent apparaître des chairs à vif et de véritables ossements. Le message est clair : "Mini – don´t text and drive". Une mise en scène déstabilisante, relayée en affichage, qui invitait les passants via un QR Code à télécharger l’appli.

Les résultats sont probants. Un client Mini sur quatre s’est interessé à l’application. Le earned media a dépassé les 40 000 USD (environ 30 800 euros) dès le premier mois. Plus de 33 000 kilomètres ont été parcourus en toute sécurité et en seulement une semaine, plus de 10 000 tweets et commentaires sur Facebook ont été comptabilisés.

lundi 2 septembre 2013

-> IAN BARRY


Entre expert du patrimoine et innovation, designer industriel américain, artiste et ingénieur moto, Ian Barry fascine les amateurs de sport automobile avec ses "Super-Sleek".
Fabrication de la mécanique des monstres fusionnés à un art exquis, Ian Barry est surtout connu pour les lignes sensuelles et arrondies. Historiquement et culturellement influencé, Ian Barry recueille des moteurs de célèbre motos britanniques rares. En utilisant le moteur à la fois comme une influence créative et un cadre structurel, il a développé à partir de zéro, une pratique de la conception, d'ingénierie et de fabrication de chaque véhicule. Avec son partenaire Amaryllis Knight  il co-fonde "Falcon" (Les motos de Los Angeles) et a depuis travaillé sur la série Falcon, une collection de 10 modèles complètement uniques qui ont été remis à neuf à partir de morceaux de trouvailles ancienne.
Quatre des dix falcons ont été achevés, et chaque création haut de gamme est aussi séduisante et extravagante que son prédécesseur. Le véhicule noir et brun brillant a été construit autour d'une seule pièce, le moteur de la Triumph Thunderbird 1950. Ian Barry a passé plus de 1000 heures à construire laborieusement le cadre de la moto autour du moteur rénové. La fabrication de nombreux nouveaux composants mécaniques et les détails ont été réalisé par lui-même. Une référence historique incarne l'influence de la conception finale - "la balle" est fabriquée avec les éléments et l'esthétique des pistes de vélos de course, les véhicules de sport américain des années 1920.
Le premier de la série Falcon terminé , «la Balle», est un écran brillant de l'art et de l'artisanat.

Site internet de Ian Barry

lundi 26 août 2013

-> BAMBOO LOW COST


Au Vietnam, concept de logements à faible coût par H&Parchitectes.
Développé par H&P architectes (Vietnam), le projet de logements à bas prix est situé dans une région touchée par les inondations et des températures extrêmes toute l'année. Pour répondre aux besoins de base d'une maison résidentiels, le bâtiment sera assemblé en utilisant un minimum de composants et de bambous (modulaires).


Utilisant des ancres, des liens et des connexions solides, la structure sera assez forte pour flotter dans les inondations. construite avec des matériaux locaux tels que le bambou, les feuilles et des contenants d'huile recyclés, le concept combine des caractéristiques architecturales traditionnelles de tissu en extérieur. Cette habitation coûte un peu moins de 2000USD.
Le plan prévoit la production de masse et la possibilité pour les villageois de les construire eux-mêmes.


Détails du projet Architectes : H&P architectes
Localisation : centre du Vietnam
Architecte en charge : Doan Thanh ha et Tran Ngoc Phuong
Equipe : Dang Xuan Hoa, Tran Ngoc Thach, Nguyen Xuan Tung
Date d'achèvement (phase 1) : mars 2011
Date d'achèvement (phase 2) : mars 2013
Statut : en cours de construction (test)

lundi 10 juin 2013

-> MIT Architecture

Je retournerais bien à l'école...



MIT Architecture, 7-337, 77 Massachusetts Ave, Cambridge, MA 02142, États-Unis

lundi 13 mai 2013

-> BIBENDUM

Bibendum michelin

Un peu d'histoire, ça fait toujours du bien, puis ça permet de briller en soirée. Michelin est une marque de référence sur le marché du pneumatique. 166 millions de pneus produits mais aussi près de 10 millions de cartes et guides vendus et presque 1 milliard d’itinéraires calculés sur ViaMichelin. Et au milieu de ces chiffres vertigineux, un unique personnage.

Au commence était une pile de pneus

Hebergeur d'image Tout débute en 1894 à l’Exposition Universelle et Coloniale de Lyon. Les deux frères fondateurs de la marque s’arrêtent, amusés, devant une pile de pneus qui orne leur stand : “avec des bras et des jambes, cela ferait un bonhomme !”.

Trois ans plus tard, le dessinateur Marius O’Galop leur propose des projets d’affiches. Dans son carton, un projet refusé par une brasserie : un gros personnage qui brandit une chope de bière en s’exclamant en latin “Nunc est bibendum” (“C’est maintenant qu’il faut boire”).

Les frères Michelin décident alors de remplacer ce personnage par le bonhomme fait de pneus qu’ils avaient imaginé 3 ans plus tôt et de lui faire boire un verre rempli de clous. Traduite à leur manière par “Le pneu Michelin boit l’obstacle !”, la citation latine est conservée et, petit à petit, le seul terme “bibendum” sera adopté pour nommer ce fameux personnage.

Une mascotte, mais pas que…
En véritable ambassadeur de la marque, Bibendum (aussi appelé “Bonhomme Michelin”) est plus qu’une mascotte. Il est le porte-parole de Michelin à travers le monde et accompagne même la marque jusque dans son logotype.

Par sa simplicité et son caractère jovial, Bibendum est particulièrement apprécié des consommateurs.

Au sein du groupe Michelin, son importance est telle que les employés sont eux-mêmes surnommés “les Bibs”. Employés qui disposent tous d’un “passeport Bibendum” pour tout connaitre du personnage.

Mascotte un jour, mascotte toujours ?
À 115 ans, Bibendum est la mascotte la plus âgée du monde des marques.

Evolution mascotte Michelin
Au fur et à mesure des années elle a bien sûr évolué. Notamment avec ce cigare qui l’accompagnait jusqu’au début des années 30 et qui a ensuite été abandonné pour mieux coller aux ambitions sportives de Michelin. Mais malgré ses évolutions, elle est toujours restée liée à la marque et n’a jamais cessé d’exister.

Quand Malabar a dévoilé sa nouvelle mascotte, Mabulle, la toile s’est enflammée pour faire revenir Monsieur Malabar à grands coups de sites ou groupes Facebook.

Après 42 ans de bons et loyaux services, la marque a souhaité se redynamiser en remplaçant, sans prévenir, son grand blond musclé par un chat à cravate complètement déjanté. Une manœuvre qui n’a pas été du goût de tous les consommateurs très attachés à ce personnage, bien souvent depuis leur plus jeune âge.

Une démarche qui rappelle celle de la marque Nesquik qui a volontairement fait disparaître sa mascotte Groquik au profit de Quicky. L’intention de la marque était claire, il fallait changer ce personnage jugé trop gros et qui risquait, selon elle, d’amener au raccourci “si je bois du Nesquik, je serai gros comme Groquik” (pour en savoir + sur le départ de Groquik, lisez cette Pause Design).

Contrairement à Michelin, certaines marques ont souhaité faire disparaître leur mascotte originale au profit d’un personnage jugé plus moderne. Mais à l’heure où les consommateurs ne sont plus uniquement des acheteurs mais aussi des décideurs… toucher à l’affect est particulièrement risqué. Les fans de Groquik et de Monsieur Malabar attendent d’ailleurs toujours le retour de leurs mascottes préférées.

sources : Catherine Pipers / @LaPauseDesign
La Pause Design par Graphèmes

lundi 8 avril 2013

-> LES BASIQUES : LE MATELAS COFFRE-FORT

D'une actualité juste, la confiance des peuples européens dans les banques et le système financier n’a jamais été aussi ébranlée. Pour une marque, comment tirer le meilleur du « run bank » qui gagne les nations latines du Vieux continent ? Avec son matelas coffre-fort, la marque espagnole de literie DeSS montre l’exemple !



En donnant son accord l’été dernier pour un plan de recapitalisation de 100 milliards, financé par le Fonds européen de stabilité financière, les dix-sept ministres de l’Eurogroupe ont peut-être sauvé les banques espagnoles, mais pas leur crédit auprès des citoyens. Plombées par l'éclatement de la bulle immobilière, la récession et l'affaissement des titres d'État, elles ne suscitent que doutes et suspicions dans l’opinion populaire, marquée au fer rouge par le récent couac chypriote. Et si dans ce climat de déficit, l’innovation ressortait du formol la bonne vieille thésaurisation ? C’est le pari de la marque DeSS avec ses matelas Micolchon.

Equipés d’un coffre-fort intégré ultra sécurisé et savamment caché, ils font de notre lit une alternative aux banques, comme avant Bretton Woods et l’avant-guerre lorsque les billets étaient planqués sous l’oreiller ou le sommier. « Votre argent plus près de vous » proclame la marque dans son slogan, révélateur d’un état d’esprit généralisé dans la péninsule ibèrique. La crise financière est anxiogène et inquiète la population : pour rassurer et parler argent sans drame ni peur, Micolchon fait du neuf avec du vieux. C’est bien connu, en période de crise la nostalgie gagne les cœurs, et les méthodes passéistes redeviennent tendance.

Selon Paco Santos, PDG du premier fabricant espagnol de matelas, le produit se vend pour l’instant assez bien. Impossible pour autant d’avoir des chiffres officiels.

Proche de la faillite au plus fort de la tornade économique il y a plusieurs mois, le fondateur de DeSS mise sur l’innovation pour se refaire une santé, persuadé que « le manque de confiance des gens dans leurs banques » assurera le succès de son innovation.
Pour accompagner le lancement des premiers matelas au monde avec coffre-fort incorporé, Santos a fait appel à VCCP Madrid pour concevoir une campagne parodique, moquant les ficelles publicitaires uniformisées et usées jusqu’à la moelle par les banques.

Disponible principalement en ligne, Micolchon est également vendu chez quelques distributeurs en magasins. Il coûte tout de même 1000 euros. Dormir sur ses deux oreilles a donc un prix ! Mais DeSS démontre comment surfer avec brio et audace sur un épineux mouvement de crise nationale...
Et quand une marque française reprendra le filon, devra-t-on s’inquiéter ou s’en réjouir ?...

mercredi 3 avril 2013

-> GRAPH ORANGE

Peindre des illustrations énormes sur des structures industrielles pour redonner vie aux bâtiments et aux paysages avoisinants. Design Consultants travaille avec l'équipe Orange depuis 2000. Cette agence, spécialisée dans la création de l'image de marque, a proposé à Orange d’utiliser des éléments architecturaux comme accroches visuelles pour réaffirmer son identité. Un projet accepté avec enthousiasme par Orange. Le résultat est un ensemble de fresques murales particulièrement réussies qui se marrient parfaitement à leur environnement. On peut notamment les découvrir à Bristol et Birmingham.

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lundi 1 avril 2013

-> MEGOTS GEANTS

Les petits déchets polluent autant que les autres

Les petits déchets polluent autant que les autres. Chewing-gum, papier-bonbon, mégots, capsules de bouteilles font partie de la pollution quotidienne voir ordinaire. Les piétons sont tellement habitués à les voir qu’ils paraissent indissociables du bitume. Aussi, ils ne leur viendraient jamais à l’esprit de les ramasser, ni de penser qu’il pourrait s’agir d’une bonne action.

L'association NPO (Reflection Project) a donc dispersé des centaines de mégots géants, ainsi que des paquets de cigarette vides au cœur de Tokyo. Des éléments qui ont plutôt surpris les passants, néanmoins sans se poser de question ils se sont mis à les ramasser. Au niveau des poubelles, les attendait un petit message de remerciement, ainsi qu’un sac plastique offert pour les inciter à continuer.



Grâce à cette initiative, l’association a pu tripler son nombre de bénévoles en une journée.

mardi 19 mars 2013

-> CROQUANT !

"Alien" cette nouvelle annonce, signée Leo Burnett London où un groupe est mis en difficulté par un de ses membres accro aux Kellog’s Crunchy Nut. Si dans les opus précédents, les personnes voyaient leur vie mise en danger par le trublion, dans ‘Alien’ c’est surtout une grande découverte scientifique qui est mise en péril.



Réalisé par David Lodge, en collaboration avec Ed Morris et Andy Drugan, directeurs artistiques et copywriter. 30 secondes.

vendredi 15 mars 2013

-> HOLOGRAMME DE PLUS EN PLUS REEL

Je ne suis pas contre le progrès, mais certaines nouveautés (ou en passe de le devenir) me font froid dans le dos. A l'heure où la société est nivelée, asceptisée a-t'on vocation en plus à la déshumaniser ?

la star japonaise de la pop Hatsune Miku
Intel, Beyoncé... Des effets spéciaux dans l’industrie du divertissement aux téléconférences dans le monde des affaires, les hologrammes sont en train de changer les possibilités de la communication d’aujourd’hui.

Par Benjamin Adler.
Et si les hologrammes envahissaient notre vie? En collaboration avec IQ by Intel, l'agence PSFK vient d'analyser l’impact de cette technologie encore naissante. L'un des exemples les plus populaires relève de la pure science-fiction : l’Holodeck de « Star Trek : The Next Generation ». Une fois à l’intérieur, les utilisateurs pouvaient y programmer l’espace pour virtuellement recréer n’importe quelle situation ou n'importe quel environnement dans une parfaite ressemblance avec la réalité. Evidemment, nous ne disposons pas encore d’une telle technologie et il faudra sans doute encore attendre plusieurs générations pour en jouir. Mais les prémices sont déjà là ou quand la réalité entend rattraper la fiction. Le Holodeck dépeint une image futuriste des possibilités de la télé-immersion, mais concrètement comment créons-nous des hologrammes dans le monde réel, loin des effets spéciaux des studios de cinéma?

L’hologramme est un procédé de photographie en relief. Il représente une image en deux ou trois dimensions apparaissant comme suspendue en l’air et donnant l’impression au public d’avoir en face de lui la personne virtuellement animée par la projection des images en mouvement. Dans quelques années, quand vous joindrez un collègue pour une réunion de travail à distance, vous ne vous contenterez plus de seulement communiquer verbalement avec lui. Il sera possible pour les deux d’être dans la même pièce, dans le même espace de travail. Cette interaction plus humaine sera atteinte grâce à la technologie perfectionnée à l’heure actuelle. L’hologramme est sur le point d’apporter des changements dans quasi tous les secteurs économiques.

Lors du concert de Beyoncé (http://vimeo.com/59002598) à la mi-temps du Super Bowl, le parquet en LED de la scène a créé un environnement 3D, offrant une magnificence visuelle à la performance live de la diva de la pop. On peut parier que cette technologie va très vite devenir monnaie courante pour les concerts.

Idem pour l’hologramme façon Tupac Shakur au festival de Coachella en 2012. Prenons l’exemple de la star japonaise de la pop Hatsune Miku, qui comme Beyoncé fait le plein dans toutes les salles et récemment au SXSW 2013. La grande différence, c’est que Hatsune n’est pas réelle : c’est une artiste holographique. Elle est devenue tellement célèbre que le groupe media qui l’a pensée et fabriquée a même organisé une tournée dans tout l’archipel. Si le consommateur est prêt à payer pour voir sur scène une star virtuelle, alors pourquoi ne pas carrément imaginer un show holographique ?

Travailler de son canapé tout étant au bureau !


Le jour viendra peut-être où les artistes n’auront plus besoin de voyager, se contentant de projeter leur avatar holographique sur des scènes partout dans le monde, pendant qu’il leur suffira pour cela de chanter dans le confort de leurs propres studios d’enregistrement. Une fois absorbé le coût de l’installation des écrans spéciaux dans les salles de concert, cela réduirait l’impact environnemental des tournées et offrirait au public une expérience encore plus éclatante pour moins cher.

L’hologramme peut aussi changer les capacités du télétravail, nous permettant de toujours être au bureau tout en étant chez soi. Qui n’a jamais rêvé de travailler dans le confort de son canapé sans sacrifier la qualité et l’efficacité ? Si vos collègues étaient des hologrammes et que vous pouviez transformer n’importe quel espace en salle de travail collaborative, vous pourriez travailler de n’importe où. Les experts prédisent que cela sera possible d’ici 15 ans. Lors d’une récente conférence en Turquie, le General Manager d’Intel, Cidgem Ertem, a donné sa présentation en hologramme, réduisant la distance entre elle et son audience.

Quand des dirigeants ultra occupés n’ont le temps ni de voyager, ni d’être dans deux endroits à la fois, la capacité de projeter leur présence n’importe où représente un impact inestimable. Une fois que des nouveaux standards de technologie et de transmission sont développés (comme par exemple le téléphone), l’histoire prouve que leur appropriation est rapide. Très vite avec l’hologramme, la distance et ses coûts inhérents ne seront plus des facteurs indispensables à la bonne conduite d’une société ou d’un art.

mercredi 6 mars 2013

-> ENCHANTER VOS CLIENTS

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"L’enchantement des clients" est un mot qui résonne particulièrement aux oreilles des dirigeants d'aujourd’hui. Mais au fait, de quoi parle-t-on ? De qualité de service ? De relation client ? D’excellence opérationnelle ? D’un autre mot pour décrire l’orientation client ? De solutions CRM ? Pour vous aider à y voir plus clair, nous vous proposons une visite guidée à l’intérieur du secret le mieux gardé des entreprises qui réussissent à enchanter leurs clients : l’expérience client.
Pour commencer il est temps de lever une ambiguïté : quand on parle d’enchantement, c’est bien d’expérience client dont il s’agit, d un “processus continu” composé d’un enchaînement de moments de vérité, sources de “petites” et de “grandes” émotions. Les “petites” émotions peuvent être liées à la mise en place de normes, mais c’est beaucoup plus difficile pour les “grandes” émotions.
Prenons la métaphore d’un “compte en banque émotif” : quand le compte est débiteur, le client sera insatisfait et frustré, et si le compte est créditeur, il sera satisfait et peut être même enchanté s’il est très créditeur ! L’enjeu, pour l’entreprise, est de savoir générer dans les différents moments d’expérience, plus de crédits que de débits … logique. Cela dit, il est inévitable que les entreprises générent du débit dans le compte en banque émotif de leurs clients, quelque soit l’ “excellence de service” offerte :
  • une réponse tardive à un courrier de réclamation n’est qu’un petit débit … alors qu’un client qui se fait insulter ou menacer au téléphone … ca c’est un gros débit dans le compte en banque émotif..
  • mais il y a aussi des débits qu’on ne peut parfois pas éviter, quand le client fait, par exemple une demande qui ne peut être légalement acceptée.
La question est donc bien de réaliser de nombreux crédits dans le compte en banque émotif : des petits, qui peuvent être normés, notamment liés aux respects des engagements, des délais … et des gros crédits à des moments de vérité clefs … des moments d’enchantement ! C’est ce principe qui fait de l’expérience client et de ses pépites d’enchantement les secrets les mieux gardés de certaines entreprises … !
Pour résumer, l’expérience client est la façon dont vos clients perçoivent l’ensemble des interactions avec votre entreprise. Elle est directement influencée par ce qu’ils pensent de vous quand ils cherchent de l’information, achètent, utilisent votre produit et peut être essayent de résoudre un problème. Sont ils excités, heureux, rassurés ou nerveux, déçus, frustrés ? … le lien avec l’enchantement ? C’est l’émotion qu’ils ressentent quand l’expérience a été exceptionnelle : quand il y a eu un gros crédit dans le compte en banque émotif !
Mais pourquoi l’expérience client ? Pourquoi maintenant ? Nous sommes à l’aube d’une nouvelle ère , une ère où le fait de se concentrer sur le client compte plus que n’importe quel autre impératif stratégique. Les barrières concurrentielles du passé - capacité de production, pouvoir de la distribution, maîtrise de l’information, des coûts, des achats - sont impuissantes à assurer une différenciation pérenne. L’un après l’autre, chacun de ces investissements corporate s’est banalisé. Les barrières concurrentielles ont disparues. Renault n’est pas seulement concurrent de PSA, il l’est aussi d’Autolib : Avis qui vient de racheter Zipcar l’a bien compris . Au milieu de tout cela, le consommateur a plus de pouvoir que jamais. Avec les réseaux sociaux, les revues en ligne, et l’accès à l’internet mobile, il est devenu facile pour lui d’en savoir plus que les vendeurs à propos d’un produit, du prix, de la concurrence…Les règles ont changé et nous le savons tous.
Le management de l’expérience client est ce nouvel impératif qui consiste a créer et alimenter un ensemble de pratiques interdépendantes se renforçant mutuellement, à aligner les collaborateurs, les partenaires, les valeurs, les process, les politiques et les technologies autour d’une différenciation par l’expérience client. Il ne s’agit plus du “bon vieux message” sur l’orientation client : l’expérience client va beaucoup plus loin en intégrant une dimension émotionnelle, en mettant en résonance les perceptions du client et les valeurs de l’entreprise. L’expérience client convoque une autre façon de manager, de regarder profondément dans les process et de les challenger pour voir si on atteint l’objectif premier : faire vivre aux clients des moments sources d’enchantement, cette émotion unique qui a ceci d'intéressant qu’elle ne peut être copiée. Si le service - défini comme un ensemble de processus et de normes - est copiable, le travail sur l’expérience client ne l’est pas, car il contribue à bâtir une différenciation pérenne sur des dimensions subjectives et non exprimées connectées aux émotions du client.
Envisagée comme un projet d’entreprise, le management de l’expérience client, et l’enchantement qui peut en résulter, est clairement la nouvelle arme de différenciation massive !

lundi 4 mars 2013

-> RENE GRUAU

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René Gruau, nom indissociable de Dior, Balenciaga, le Lido, Givenchy, Balmain etc, etc.
Un reportage sur Arte (mars 2013) retrace le parcours d'un des plus importants illustrateur de mode du XXème siècle. Le modéliste franco-italien René Gruau a révolutionné le dessin de mode. Proche de Christian Dior, il contribua en 1947 au lancement du New look. Sa marque de fabrique : taille fine très marquée, poitrine ronde et haute, épaules douces, jupes en corolle. Gruau collabora également avec les grands couturiers Schiaparelli, Fath, Balenciaga et Chanel. Quant aux magazines de mode Elle, Marie-Claire, Harper's Bazaar, Vogue et Flair, ils s'arrachaient ses croquis d'une subtile élégance.

Site officiel
Wikipédia
sur Arte en rediffusion jusqu'au 12 mars
http://videos.arte.tv/fr/videos/rene-gruau--7349784.html

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samedi 2 mars 2013

-> LA PROXIMITE : L'ARME DES "PETITES STRUCTURES"



Retour sur un post datant de 2011 où la "proximité" est mis en avant. Pour Serge Papin, la relation entre les gens est plus importante que l’achat du produit. Il considère son groupe comme un créateur de liens et estime que l’intimité et la proximité se jouent au quotidien…

Entrevue filmée par Pascale Labout & réalisée en partenariat avec WE Agency

jeudi 21 février 2013

-> TIM FLACH, HUMANISTE...



Avec la sortie du dernier Disney (Chimpanzé) il est aussi la sortie d'un livre où le photographe Tim Flach nous présente son travail de 7 ans dans un livre intitulé "More than Human".
Dans ce livre, tout un tas de photo d'animaux en gros plan, avec une préoccupation majeure à chaque cliché, montrer à quel point les gestes et attitudes des animaux peuvent être profondément humaine.
Au travers de ses photos, c'est une approche intime et pleine d'empathie où l'on découvre ou redécouvre ceux avec qui nous partageons cette terre.
Je vous avez aussi présenté un travail plus publicitaire avec les photos de Cali Davidson et ses chiens

Je vous invite a aller voir son travail sans attendre, http://timflach.com/
FB : http://www.facebook.com/pages/Tim-Flach/195566163814306









vendredi 15 février 2013

-> COLERE SANS UN MOT


Vers une nouvelle forme de manifestation. Le 13 février dernier, la colère s’est abattue sur Milan. Une colère symbolisée par 10.000 casques jaunes déposés au pied du Palazzo Mezzanotte pour protester contre la crise dans les secteurs de l'industrie et du bâtiment.


Travailleurs, ouvriers, greffiers, géomètres, architectes, agents immobiliers et autres professionnels du secteur se sont réunis pour cette journée de manifestation intitulée "la giornata della collera" (jour de la colère). L’objectif affiché était d’attirer l’attention du gouvernement sur un secteur en récession depuis cinq ans, soit l’industrie et le bâtiment. (40 000 entreprises ont fermé au cours des trois dernières années et près de 550 000 travailleurs se retrouvent sans emploi, avec peu d’espoir d’en trouver un autre).

La manifestation, qui s’est donc déroulée sur le pavé du bâtiment de la Bourse de Milan, était organisé par Assimpredil Ance et 19 autres associations dans le secteur de la construction. Nombreuses personnalités politiques étaient présentes. 10 000 casques jaunes étaient disposés sur le pavé en signe de colère ; ils servaient également d’emblèmes à ceux qui avaient perdu leur travail. Un exemple à suivre ?


jeudi 31 janvier 2013

-> EN ACCORD AVEC LA NATURE

Robert Harvey Oshatz dispose d'un répertoire de projets uniques situés dans l'Ouest de l'Amérique.
La " résidence wilkinson " est situé sur une pente raide dans une zone densément boisée. l'espace de vie principal est située plus haut sur ​​le site, au milieu des cimes des arbres et de la faune qui l'entour.
Une attention particulière a été accordée au coté durables de la construction et à l'utilisation de matériaux noble (essence de bois, cuivre, verre...)
Le resultat laisse rêveur.






plus d'images sur : http://www.designboom.com/architecture/robert-oshatz-wilkinson-residence/